当访问者链接服务器不能提供的页面，或者网络出现问题时，服务器会提供404错误页面。当输入的URL或者网址未被找到时，经常出现的错误页面是HTTP404“未找到”页面。
如果点击已移除、重命名或者已修改的网站链接，就会出现404页面。
得到出错信息之后，网站访问者应该如何做呢?一般来说，他们会迅速离开网站，转而登录其它网站寻找所需信息。我想你肯定不希望发生这种事情，那么你可以创建404页面，引导用户找到所需的内容。
如何解决呢?创建404页面，引导用户找到所需信息。
其实，网站正在尽力挽留流失的访问者，帮助他们找到所需信息，并且尽可能把他们转化成网站产品或服务的购买者。
但是，你可能会说，我没有时间，也不知道如何制作404页面。
事实并没有你想得那么复杂。你只要利用30分钟的时间，利用Unix服务器，你可以很快完成。
404页面的设计方法
我认为，404错误页面至少应该包含以下四项内容：
陈述页面未找到。
介绍没找到页面的原因。
提供搜索框，确保访问者登录网站其它页面。
指引用户登录免费产品或者免费服务网页。
当然，你可以添加其它内容，比如说简单的java script编码以及IP地址等等，这样可以让用户对网站技术留下深刻的印象。
404网页应该与网站外观、风格一致，所以应该包括页眉、页脚或者两者兼有，这样才能保持网站特征。或许你希望网页设置其它链接，引导访问者进入你希望他们进入的页面。
基本步骤
最简单的方法就是页面创建完毕后，上传到包含主页的文件夹中。服务器会根据需求不断变化，我认为404页面必须有特殊名称，可以正确发挥作用。
如果没有.htaccess文件，你需要在包含主页的文件夹中创建一个(通常这个文件已存在，拥有FrontPage的服务器会自动创建这种文件)。当然，你需要对文件稍做改动，利用文本编辑器或者服务器编辑工具，增加以下命令：
ErrorDocument 404 /filename.html
(这里"filename.html"被404错误页面的实际名称所取代。)
404页面出现时，可以插入主页。如果这样，添加到.htaccess文件的正确命令就是：
ErrorDocument 404 /index.html
上述例子中，我们假设主页被命名为index.html;如果不是，运用主页的其它名称把其代替。
如果使用Microsoft Internet Explorer，你可以正确显示HTTP错误页面，但错误文本的页面应该小于512bytes，否则程序会呈现一些普通信息。
现在，你可以根据以上两个简单步骤，创建可以挽回网站访问者的404页面。
最后需要介绍一点，在创建404错误页面之前，阅读网站服务器的FAQ或者其它要求，确保网页可以发挥作用。
通过上述分析，我们可以看出，有时候的404页面，不仅不会丧失客户，反而可以带来更多的意想不到的效果。因此，设计师们在进行网页设计时，应当从实际出发，从实际角度确定其实采用简单还是复杂，从而提高网页的可观赏性。
